Play House Family® Italia — DS Play Ground Italy SRL

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

La presente Informativa descrive come DS Play Ground Italy SRL (titolare del marchio Play House Family®) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con i nostri moduli di contatto e prenotazione, inclusi quelli acquisiti tramite le inserzioni Google Ads.

1. Dati raccolti

Attraverso i moduli di contatto e prenotazione raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Tipo di evento di interesse (festa di compleanno, centro estivo, cena di fine anno, altro)
• Data o periodo preferito per l'evento
• Eventuali informazioni aggiuntive fornite volontariamente nel messaggio
• Dati tecnici legati all'invio del modulo (indirizzo IP, user agent del browser, identificativo del click sull'annuncio pubblicitario da cui provieni), utilizzati per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione della richiesta di contatto — rispondere alle richieste di informazioni e preventivi (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato, art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
• Prenotazione servizi — organizzare feste di compleanno, iscrizioni al centro estivo, cene di fine anno scolastico (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
• Comunicazioni commerciali — invio di offerte e promozioni sui nostri servizi, previo consenso esplicito (base giuridica: consenso, art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
• Pubblico pubblicitario personalizzato (Custom Audience) — condivisione di indirizzo e-mail e/o numero di telefono, sempre in forma di hash crittografico non reversibile (SHA-256, mai in chiaro), con piattaforme pubblicitarie terze (es. OpenAI/ChatGPT Ads, Google Ads) per mostrare comunicazioni pertinenti a chi ha già manifestato interesse nei nostri servizi (base giuridica: legittimo interesse, art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo specifico, vedi punto 6

3. Modalità di raccolta tramite Google Ads

Parte dei dati può essere raccolta tramite moduli lead nativi di Google Ads (Lead Form Assets). In tal caso i dati vengono trasmessi da Google LLC a DS Play Ground Italy SRL secondo le policy di Google. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy di Google.

4. Conservazione dei dati

I dati di contatto sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo diverso accordo contrattuale o obbligo di legge. I dati relativi a prenotazioni confermate sono conservati per 10 anni ai fini fiscali e amministrativi.

5. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

• Collaboratori e dipendenti di DS Play Ground Italy SRL, nei limiti strettamente necessari
• Fornitori di servizi tecnici (es. piattaforme CRM, sistemi di posta elettronica) designati responsabili del trattamento
• Piattaforme pubblicitarie (es. OpenAI/ChatGPT Ads, Google Ads), per la creazione di pubblici personalizzati basati su hash crittografico degli identificativi di contatto (email/telefono mai in chiaro) e per la misurazione delle conversioni, a cui possono essere inviati anche indirizzo IP, user agent del browser e identificativo del click sull'annuncio
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679) hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente)
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, incluso il diritto di opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per pubblici pubblicitari personalizzati, scrivi a: dsplaygrounditalia@gmail.com

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici (Google Analytics / Google Ads) per misurare le performance delle campagne pubblicitarie. Non vengono utilizzati cookie di profilazione di terze parti senza previo consenso.

8. Modifiche alla presente informativa

DS Play Ground Italy SRL si riserva il diritto di modificare la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali verrà data adeguata comunicazione. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.